Termos de serviço

Última atualização: outubro de 2026

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Ao acessar o site ou realizar uma compra, você declara estar ciente destes Termos e das demais políticas disponibilizadas pela loja.

Produtos e informações

Buscamos apresentar descrições, imagens, características e informações dos produtos da maneira mais clara possível.

Pequenas diferenças de tonalidade poderão ocorrer em razão das configurações de tela utilizadas pelo consumidor, sem prejuízo dos direitos aplicáveis caso o produto entregue esteja em desacordo com a oferta.

Preços e pagamento

Os preços são apresentados em reais (R$), salvo indicação expressa em contrário.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o checkout.

Eventuais custos adicionais aplicáveis à compra, inclusive frete, deverão ser informados antes da conclusão do pedido.

Pedidos

Após a realização da compra, o cliente receberá a confirmação do pedido através dos dados de contato fornecidos.

A GLOOM poderá entrar em contato quando forem necessárias informações adicionais para processamento do pedido, prevenção de fraude ou resolução de problemas relacionados à compra.

Propriedade intelectual

O conteúdo disponibilizado no site, incluindo marca, identidade visual, textos, fotografias, ilustrações, elementos gráficos e demais materiais próprios da GLOOM, é protegido pela legislação aplicável.

Não é permitida sua reprodução ou utilização comercial não autorizada, ressalvados conteúdos pertencentes a terceiros e demais hipóteses permitidas por lei.

Privacidade

Os dados pessoais necessários à operação da loja deverão ser tratados de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

A LGPD estabelece, entre outros pontos, princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança no tratamento de dados pessoais, além de direitos dos titulares.

Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados quando necessário para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.